Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 2024

1. Introducción

En Puente Viejo ‘Decor Quattro S. de R.L de C.V” , respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartimos con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.puenteviejo.mx

2. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

En Puente Viejo ‘Decor Quattro S. de R.L de C.V, con domicilio en Av. San Jerónimo 909, Independencia San Ramón, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, 10200 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a esta política de privacidad.

3. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluidos:

• Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione al registrarse o realizar una compra.
• Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito, débito u otra información de pago necesaria para procesar sus transacciones.
• Información de Navegación: Datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluidas las páginas vistas, los enlaces en los que hizo clic, la dirección IP, el tipo de navegador y el dispositivo utilizado.
• Información Recopilada por Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Finalidades Primarias:
• Procesar transacciones, gestionar sus pedidos, pagos y envíos.
• Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales.
• Finalidades Secundarias:
• Mejorar nuestro servicio, personalizar su experiencia y ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle.
• Enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder a sus consultas y proporcionarle información sobre promociones, ofertas y novedades de nuestra tienda.
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

5. Transferencias de Datos Personales

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y enviar pedidos.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.

6. Medidas de Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y otros métodos de seguridad para salvaguardar sus datos durante la transmisión y almacenamiento.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a través de hola@puenteviejo.mx o a nuestro domicilio en Av. San Jerónimo 909, Independencia San Ramón, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, 10200 Ciudad de México, CDMX. Su solicitud debe incluir la siguiente información:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Copia de un documento oficial que acredite su identidad o, en su caso, la identidad de su representante legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

10. Cambios en Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo cual está enterado sobre: ¿Qué información recopilamos?, ¿Cómo? y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

Puente Viejo
Av. San Jerónimo 909, Independencia San Ramón, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, 10200 Ciudad de México, CDMX
hola@puenteviejo.mx
 55 5668 1880

12. Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

13. Información de Contacto del Oficial de Cumplimiento de Privacidad

Si tienes preguntas adicionales o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes contactar a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en hola@puenteviejo.mx o por correo certificado a  Av. San Jerónimo 909, Independencia San Ramón, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, 10200 Ciudad de México, CDMX.